A partir de un informe realizado por la American Society of Travel Agents donde se revela que los denominados Millennials (jóvenes entre 18 y 35 años) son los que más utilizan las agencias de turismo para programar sus viajes, el Presidente de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT), Fabricio Di Giambattista, manifestó que “Este no es un dato que nos asombre sino, más bien, el resultado de todo el trabajo, la capacitación y el aggiornamiento que realizamos desde las agencias de viajes para trabajar de la mejor manera frente a las nuevas necesidades de los clientes. Apostar a la tecnología, incorporar nuevas vías de comunicación y la instalación de Internet como parte de nuestra tarea forma parte del trabajo de los profesionales, el conocimiento y las alternativas que pueden brindarse desde una agencia de viajes habilitada”.
“Somos concientes de la importancia de los medios digitales y el contacto que éstos nos permiten con nuestros clientes por eso desde nuestra Federación promovemos la actualización constante de las agencias y sus equipos de trabajo y esto nos ha permitido atraer a los más jóvenes quienes comprenden, cada vez más y así lo muestra este informe, la importancia de recurrir a una agencia de viajes habilitada”, aseveró Di Giambattista quien luego agregó que “Es siempre una buena noticia saber que el trabajo bien realizado y el profesionalismo de nuestros agentes de viajes redunde en la utilización de nuestros servicios. Como siempre decimos desde FAEVTY si de viajar tranquilos se trata es clave recurrir a una agencia que pueda asesorar y brindar el mejor servicio”.
