Amdocs (NYSE: DOX), el proveedor líder de sistemas de experiencia del cliente anunció que firmó un contrato de prestación de servicios administrados de varios años con Data & Audio Visual Enterprises Wireless Inc. (DAVE Wireless), una empresa canadiense de servicios inalámbricos. El contrato incluye los productos de facturación, pedidos, cuidado al cliente y los sistemas de apoyo operativo (OSS) de Amdocs CES -7.5, de la cartera de productos Customer Experience Systems (CES) de la misma empresa. El contrato expande ampliamente los planes de lanzamiento de DAVE Wireless, que están sumamente avanzados para la construcción de su red 3G UMTS de Ericsson en cinco de las zonas metropolitanas más pobladas de Canadá.
“Al elegir la suite de productos listos para su uso de Amdocs que es líder en su segmento, junto con sus capacidades operacionales y de entrega confiables y de excelente reputación, logramos un despliegue veloz y de bajo riesgo, ofreciendo un hito en servicios competitivos en voz y datos para los canadienses”, dijo Dave Dobbin, Director General de DAVE Wireless. “Amdocs nos brinda las modernas plataformas que se necesitan para darle rápidamente al mercado las innovaciones en tanto se gestiona eficientemente a los clientes, las utilidades y los procesos de red”.
