Con el auspicio de la Asociación de Supermercados Unidos (ASU) y la Asociación Argentina de Marketing (AAM), el pasado 1° de Septiembre se llevó a cabo el 2° Foro Argentino de Trade Marketing, en el contexto de las 8vas Jornadas de Supermercadismo.
Category Management Inc, empresa dedicada la consultoría y capacitación especializada en el área del Retail, estuvo presente en el ciclo de exposiciones del Foro, desarrollado en el Predio de La Rural. Carlos R. García, presidente de la consultora, disertó sobre las “verdades y mentiras de la teoría de precios”, analizando cómo las personas gastan su dinero en la actual economía emocional.
La charla comenzó con un interesante planteo sobre la racionalidad en la toma de decisiones económicas y sobre cómo las emociones y Experiencias influyen en las mismas, finalizando con un análisis sobre el acto de compra experiencial. Según comentó García, este proceso no solo se desarrolla en el punto de venta, sino que comienza mucho antes, cuando nace el deseo por un producto, y continúa incluso luego de que el cliente se retira de la tienda, en donde entran en juego las “4R´s” del Retail: relevancia, relaciones, reducción de gastos y recompensa.
Sin dudas el encuentro, al cual asistieron 25 mil visitantes profesionales y participaron más de 250 empresas, fue una oportunidad para entender cómo nuestras decisiones son producto de una constante negociación entre pasiones y razón, y que, contrariamente a lo que plantean las tradicionales teorías económicas, los números o precios no son en absoluto fríos ni objetivos para nuestra mente.
