Qué deben tener en cuenta las marcas a la hora de recurrir a los...
En los últimos tiempos, las marcas han visto como el día a día de sus actividades de posicionamiento ante los consumidores no se limitaba...
¿Producto de calidad o buen marketing?
¿Alguna vez te has preguntado si el producto que consumes es realmente bueno o se trata de buena estrategia de marketing?
Pues bien, yo me...
Romper con los paradigmas requiere de estrategias diferentes
La innovación disruptiva desde la perspectiva de la gestión
Cuando hablamos de innovación solemos caer en la trampa de referirnos al ámbito de las nuevas...
¿Por qué se incentiva a los nuevos clientes y no se premia para fidelizar...
La fidelidad a una marca es algo muy fácil de perder así que ninguna compañía debería dejar de premiar a quienes tiene con ella.
Uno...
A los millennials ya no les interesa la propiedad de productos ni marcas
Los millennials se han convertido en la generación que alquila, que comparte y que revende. La propiedad, para ellos, solo es circunstancial.
¿Qué es lo...
Secretos del Neuromarketing: Cómo la repetición de los mensajes influye en las decisiones de...
La repetición tiene un efecto directo en cómo nuestro cerebro toma deciciones
¿Quién le iba a decir a los trovadores medievales que en realidad eran...
Cómo mejorar de forma eficiente la experiencia de tus clientes
El 89% de las empresas, según estimaciones de Gartner, cree que la experiencia de cliente se convertirá en el elemento clave diferenciador para 2016
Cada...
Empatía, la clave de la experiencia
"La empatía es la capacidad de percibir, en un contexto común, lo que otro individuo puede sentir. También es descrita como un sentimiento de...
La mayoría de los usuarios dudan de que las marcas respeten la privacidad de...
Dudan tanto de los proveedores de páginas web, como de buscadores y redes sociales
Diversos estudios constatan el uso, cada vez más extendido e intenso,...
Llega la Convención Nacional de Franquicias
Los días 18 y 19 de junio se realizará, en la ciudad de Villa Carlos Paz, Córdoba, la 11va Convención Nacional de Marcas y...