El Departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua (DEPEC) de la Universidad de Belgrano, dictará en su 11º edición su curso de Call Center Management. El objetivo del curso es Integrar distintas disciplinas que conforman la actividad de un Call Center/ Contact Center para contribuir a la formación de Profesionales en el efectivo Gerenciamiento del Sector.
La metodología de trabajo incluirá clases teórico – practicas y visitas a Empresas líderes en el mercado del Call y Contact Center.
Se encuentra abierta la inscripción para el curso que consta de 3 hs. semanales y dura aproximadamente 8 meses.
Informes e inscripción: Lavalle 485 (1047) Capital Federal, Argentina. Teléfono: 4393-5588 (líneas rotativas).
E-mail: posgrado@ub.edu.ar
