Intel, una vez el coloso indiscutido en la fabricación de procesadores, atraviesa una de las peores crisis de su historia. Con una caída de su valor de mercado de un 47% en apenas seis meses, pasando de 184.184 millones a 86.803 millones de dólares, la compañía enfrenta un desplome dramático. Este colapso financiero se suma a la reciente pérdida de 1.600 millones de dólares y al despido masivo de 110.000 empleados, equivalente al 15% de su fuerza laboral global.
El origen de esta crisis se remonta a la gestión de Paul Otellini, quien, entre 2005 y 2013, desvió la atención de la investigación y desarrollo (I&D) crucial para la innovación en tecnología de procesadores. Este desvío estratégico resultó en la pérdida de talento clave, como Pat Gelsinger, y un liderazgo ineficaz que no logró recuperar el terreno perdido.
La llegada de Pat Gelsinger como CEO en 2021 fue vista como un intento de revitalizar la compañía, pero los daños ya eran profundos. A pesar de algunos avances, como la incursión en el diseño de procesadores con tecnología ARM y la adquisición de nuevas máquinas de fabricación, Intel continúa enfrentando problemas graves. Sus últimas generaciones de procesadores han experimentado fallos significativos, lo que ha provocado devoluciones masivas y la amenaza de una demanda conjunta por parte de varios fabricantes.
Mientras tanto, competidores como AMD han ganado terreno, especialmente con su innovadora línea de procesadores Zen. Este avance ha puesto aún más presión sobre Intel para mantener su liderazgo en una industria extremadamente competitiva. Si Intel no logra recuperar su capacidad de innovación, corre el riesgo de perder su posición dominante.
Además, los problemas de estabilidad en los procesadores de 13ª y 14ª generación han generado una crisis de confianza entre los consumidores. Fallos como reinicios y bloqueos inesperados han llevado al bufete de abogados Abington Cole + Ellery a considerar una demanda colectiva contra Intel. Aunque la compañía está trabajando en una actualización de BIOS para mitigar estos problemas, la solución es solo temporal y no abarca todas las unidades defectuosas.
Intel enfrenta ahora una crisis que, aunque reconocida tardíamente, es innegable. La reducción de su fuerza laboral, junto con recortes en beneficios para empleados, refleja una desesperada necesidad de hacer la empresa más competitiva. A pesar de extender la garantía de sus procesadores de 13ª y 14ª generación, la reacción tardía y la falta de transparencia han generado desconfianza y frustración entre los usuarios.
Con la tecnología x86 perdiendo terreno frente a ARM y Nvidia dominando el mercado de IA, el futuro de Intel depende de su capacidad para reinventarse. Aunque la compañía ha comenzado a reconocer sus errores del pasado, la recuperación será un camino largo y complicado. Intel se enfrenta a una dura realidad: debe recuperar su espíritu innovador o arriesgarse a ser relegada al pasado.
