Pensar en el trabajo vía remota ya es una realidad que muchas empresas incorporaron sin otra opción debido a la pandemia del COVID-19. Sin embargo, ¿qué sucederá cuando ésta pase y los gobiernos autoricen la circulación diaria de los ciudadanos? Sin dudas es una medida que las empresas deberían considerar como una buena práctica continua que beneficia a los empleados reduciendo por ejemplo el estrés al trasladarse en las grandes zonas conurbadas, práctica que estimula y genera mayor productividad, con grandes beneficios a las organizaciones, incluso a las instituciones educativas expandiendo sus clases en línea.
Sin, embargo, algunas de las mayores cuestiones de los tomadores de decisiones para permitir a sus colaboradores a realizar home office son: ¿De qué forma puedo mantener la productividad a distancia? ¿Cómo puedo lograr una comunicación eficaz entre todos los colaboradores ubicados en diferentes zonas geográficas? ¿Cómo dar un óptimo seguimiento a las actividades laborales? ¿Están dentro del tiempo establecido? ¿De qué manera puedo compartir información veraz de los procesos de negocio?
La realidad es que sólo aquellas empresas inmersas ya en un proceso de transformación digital están tomando el control de los negocios ¿aun así sigue pensando que considerar implementar algún tipo de tecnología que facilite su trabajo y dé visibilidad a su empresa es cosa del futuro?
Usar la tecnología aplicada a las necesidades diarias a través del uso de plataformas de productividad y colaboración y comunicación eficaz y efectiva, puede hacer que se obtengan grandes ventajas, por ejemplo: seguridad, mayor rendimiento, análisis de los resultados más enfocados derivando en incremento de la creatividad, cuidado del medio ambiente y termina en resultados de un clima laboral más sano proporcionando crecimiento de las personas y en consecuencia de los negocios.
Estas plataformas de productividad y colaboración pueden integrarse al sistema de ERP de la compañía y a otros sistemas de la empresa revolucionando la forma de trabajar de todo el equipo con tecnología móvil y a distancia.
Algunos otros beneficios que se pueden obtener con la implementación de soluciones digitales adheridas a su negocio son a través de poderosos recursos como: Gestión de Procesos (BPM), el cual permite diseñar procesos de negocio para dar seguimiento y lograr aprobaciones remotas. Así como tener seguimiento de tareas por persona y tiempos, análisis de datos en tiempo y forma, integración de varios sistemas y procesos en una sola plataforma. Gestión electrónica de documentos (ECM), para compartir, controlar y ve documentos en cualquier momento y con la movilidad que necesite. Y, por último, comunicación y colaboración, la cual le da velocidad a la comunicación interna, acerca a las áreas, inspira a los empleados y fomenta el intercambio productivo de ideas aun en la distancia.
Actualizar nuestras herramientas tecnológicas es una oportunidad, esto nos enseña a ser más proactivos y protagonistas del cambio. Considere también que cada vez la brecha del equilibrio entre la vida personal y profesional es menor. Contar con ellas puede ser el ideal para las personas sin olvidar también que la gran mayoría las empresas dependen cada vez mas de plataformas que implanten productos y servicios innovadores.
Asesoró: Flavio Azevedo, Director de Mercado Internacional de TOTVS
