Mercado Pago y Mercado Libre, la plataforma de e-commerce y su fintech asociada, tuvieron problemas durante la mañana del día en cuestión.
El servicio se interrumpió entre las 8:49 y las 12:02 hora de la Argentina debido a un problema con el sistema de ingreso a las cuentas. Los servicios no funcionaron, lo que impidió a los usuarios cerrar transacciones. La empresa explicó que las causas tuvieron que ver con problemas en el backend que sostiene el sistema de acceso a las cuentas de cada usuario.
Los usuarios experimentaron problemas con la app móvil de billetera virtual y en algunos casos no podían acceder a su cuenta, mientras que otros podían acceder pero no podían concretar transacciones.
El servicio se normalizó pasadas las 12 del mediodía de la Argentina.