Con la participación de más de 1.100 ejecutivos provenientes de las cinco regiones económico-geográficas que la componen a nivel global, del 11 al 15 de febrero pasados Panduit realizó en México su primer World Strategy Summit.
Durante cinco días completos, el equipo de Ventas y Marketing de Estados Unidos, Canadá, América Latina, EMEA (Europa, Medio Oriente y África) y Asia-Pacífico trabajó en la alineación de sus metas mediante la transmisión directa de su estrategia corporativa a todos los niveles del equipo, “nuestro compromiso con el mercado es tal que consideramos fundamental el entendimiento de la estrategia corporativa por parte de todas y cada una de las personas que integran estos equipos, con el objetivo de impulsar una verdadera interacción en cuanto a mejores prácticas, casos de éxito, habilidades de management y procesos de ventas que facilitarán, sin duda, proveer un mejor servicio a nuestros clientes”, informó Gabriela Meraz, Directora de Eventos Globales y Marketing de Relaciones, de Panduit.
En este sentido, el objetivo final se centró en maximizar los procesos de venta, considerando las necesidades específicas de cada mercado, buscando obtener un solo nivel de servicio, soporte de ventas y comunicación de mercado en cada región.
Para ello, además de las sesiones plenarias y de trabajo a cargo del Top Management de la firma, los ejecutivos contaron la experiencia y retroalimentación directa de sus más importantes socios de negocios a nivel mundial, tales como Anixter (Global), Graybar Electric (Estados Unidos), Rexel (Europa) y Sonnepar (Europa).
Presidida por John Caveney, CEO; Thomas Donovan, Presidente; y Ron Partridge, Vicepresidente mundial de ventas y marketing, la primera reunión global de esta magnitud que el fabricante realiza tuvo como sede la ciudad de Cancún, debido a la amplia experiencia y los “best practices” que América Latina ha aportado a la organización en los últimos cuatro años, convirtiéndose así en la región donde mejores procesos de venta se han implementado.
Al respecto, Meraz comenta “es un orgullo ser los anfitriones: somos una región de mercados emergentes, sin embargo, es también donde ha existido un mayor crecimiento en términos porcentuales, mayor alineamiento con los canales y una mejor comunicación con los usuarios finales, además de las alianzas estratégicas permanentes que hemos logrado consolidar”.
Coordinadas totalmente por el equipo de América Latina, las horas de trabajo arrojarán beneficios reales que se traducirán en un mejor servicio y una mejor propuesta tecnológica. “Panduit se está preparando, con esfuerzo e inversión, para tener homologación en los grupos de ventas y servicios, con equipos de trabajo de mayor rendimiento para la cadena de valor: integradores y distribuidores, en aras de lograr lo que nuestra misión define: obtener la preferencia del cliente”, finaliza la ejecutiva global.