Leads
Algunos estudios muestran que leads de largo plazo, es decir futuras oportunidades, con frecuencia son ignoradas por la gente de ventas y representan por lo menos un 80% de ventas potenciales. Su compañía puede aumentar sus probabilidades de éxito con un programa de nutrición de leads. Si no tiene un proceso para nutrir o cultivar leads en su pipeline de marketing, en sintonía con el proceso de compras de sus potenciales clientes, es altamente probable que pierda negocios frente a sus competidores.
En qué consiste la nutrición
La nutrición o cultivo de leads es todo lo relacionado con una comunicación consistente y significante con prospectos posibles y viables, entendiendo como tales a aquellos que “encajan” en su solución, aunque su momento de compra no sea el actual.
No se trata de realizar un seguimiento mensual para conocer si el prospecto está “listo para comprar.”
La nutrición o cultivo de leads (lead nurturing) está relacionada con loa construcción de una relación confiable con las personas correctas.
EL retorno a la inversión (ROI)
Como resultado de la nutrición una empresa obtiene variados beneficios. Por ejemplo:
- Los vendedores/ consultores pueden visitar más prospectos en situación “listos para comprar”.
- Aumentar la proporción de negocios cerrados.
- Fortalecer el pipeline de ventas.
- Disminuir el ciclo de ventas de una oportunidad.
- Uno de los beneficios más importantes para una empresa de servicios es que un programa de nutrición proporciona PREVISIBILIDAD de la demanda.
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