IntegraGO, consultora especializada en Trade Marketing y estudios de Consultoría de Mercado, realizó un Informe de percepción de marca y shopper basado en 402 muestras, que permite identificar, entre otras cosas, qué marcas prefieren los argentinos y que aspectos tienen en cuenta al momento de comprar una notebook.
Informe de percepción de marca y Shopper de IntegraGO – Business Intelligence
Ficha técnica
Casos: 402
Periodo: del 9 al 23 de Mayo 2014
Distribución: Amba, Cuyo, Lino, Lisu, Mediterránea y Noa
Variables
De acuerdo con el estudio realizado por IntegraGO, las variables más trascendentes en el proceso de decisión de compra de la categoría Notebook son, en orden de preferencia:
1. Calidad
2. Innovación Tecnológica
3. Confianza / Prestigio
4. Precio
5. Estética / Diseño
6. Recomendación
7. Garantía / Post Venta
En porcentajes, los consumidores valorizaron cada una de estas categorías de la siguiente manera: Calidad (22%), Innovación Tecnológica (18%), Confianza / Prestigio (18%), Precio (15%) y Estética / Diseño (14%). Menor influencia tienen la Recomendación (7%) y Garantía / Post Venta (6%)
Percepción de marca:
Cuando los consumidores cuantificaron las variables para las distintas marcas de la categoría, tres de ellas resultaron ser las más valoradas a nivel general y particular en las variables fuertes. Estas marcas son: Samsung, Sony y HP.
Samsung se destaca como la marca más valorada en todas las variables de decisión, a excepción de “Estética / Diseño”, donde Sony es ponderada en mayor proporción.
La valoración de estas tres marcas en el segmento alto es similar, destocándose apenas por encima Samsung y sumando valoración en Precio, aunque en este caso, a diferencia del segmento bajo, es la relación del precio frente a la calidad, Innovación y confianza sobre el producto. El consumidor está de acuerdo con la relación precio/producto, sin que este se convierta en un “producto de precio”.
En la evaluación general de todas las variables aplicadas a las principales marcas del mercado, Samsung, Sony y HP reciben mayor ponderación.
