En Países Bajos la cadena de supermercados Jumbo ha creado la opción de “cajas lentas”. Con esta iniciativa, se busca combatir la premura y la soledad en la sociedad moderna. Estas cajas son un lugar donde los clientes pueden charlar tranquilamente mientras hacen cola.
La soledad es un problema social que Jumbo quiere abordar con este plan, especialmente para las personas mayores. La caja lenta ha sido bien recibida por los clientes y los empleados de dicha cadena de supermercados, también apoyan esta idea.
Una clienta habitual menciona que ha estado comprando en Jumbo durante 20 años y siempre ha habido tiempo para charlar y no lidiar con clientes impacientes. Ella aprecia este proyecto de Jumbo como un pequeño gesto valioso para combatir la soledad y fomentar las relaciones sociales en las tiendas.
Jumbo ha recibido un feedback muy positivo de sus clientes y planea expandir esta propuesta a los puntos de venta de este país.
